Aviso de Privacidad | Playground Supernova

Identidad y domicilio del Responsable

Social Nation, S.A. de C.V. (en adelante, "Troop" o el "Responsable"), con domicilio en Av. Santa Fe 428, Lomas de Santa Fe, Contadero, Cuajimalpa de Morelos, 05348, Ciudad de México, CDMX. es la persona moral responsable del tratamiento de sus datos personales que se recaben con motivo de su acceso, registro y uso de la plataforma digital Supernova Genesis, disponible en https://www.supernovaboxing.com (en adelante, la "Plataforma").

Datos personales que serán tratados

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso, Troop tratará las siguientes categorías de datos personales, proporcionados directamente por el Titular o generados como consecuencia del uso de la Plataforma:

Datos de identificación: nombre, apellido(s), género (opcional), fecha de nacimiento y, en su caso, imagen y voz contenidas en el Contenido que el Titular decida enviar a través de las Campañas de la Plataforma.
Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono celular (10 dígitos) y entidad federativa de residencia.
Datos de autenticación: nombre de usuario, contraseña, identificadores únicos de dispositivo y credenciales asociadas al inicio de sesión social (“Social Login”) a través de Instagram, TikTok, Twitch y Google, según el Titular elija.
Datos obtenidos de redes sociales mediante Social Login: dependiendo de los permisos que el Titular autorice en la red social correspondiente, Troop podrá recibir su nombre de perfil, nombre de usuario, tipo de cuenta, URL del perfil, fotografía de perfil, correo electrónico asociado, fecha de nacimiento cuando la red la proporcione, número de seguidores y seguidos, estatus de cuenta verificada, lista de publicaciones públicas, leyendas, URL de medios, marcas de tiempo y miniaturas.
Datos sobre preferencias e intereses: temas favoritos seleccionados durante el registro (música, lifestyle, videojuegos, podcast, streamers, influencer boxing, experiencias VIP y aquellos que en el futuro se incorporen a la Plataforma).
Datos de interacción en la Plataforma: respuestas a Challenges (preguntas de opción múltiple, preguntas A/B y encuestas de satisfacción), historial de participaciones en Campañas, fecha y hora de conexión, direcciones IP, información del navegador, registros de actividad, puntos acumulados, puntos canjeados, premios solicitados y métricas de interacción con terceros a los que el Titular se vincule a través de la Plataforma.
Contenido Generado por el Usuario (“Contenido UGC”): fotografías, videos, audios, texto, obras y demás materiales que el Titular, siendo mayor de edad, decida cargar voluntariamente como parte de su participación en las Campañas. Dicho Contenido podrá incluir su imagen, voz y cualquier otra información que el Titular decida compartir.
Datos derivados del perfilamiento: categorías de audiencia, segmentos e inferencias que Troop realice a partir de la información anterior para los fines descritos en el presente aviso.

Datos personales sensibles

Troop no solicita de manera directa datos personales sensibles a través de la Plataforma. No obstante, el Titular reconoce y acepta que, al participar en las Campañas y enviar Contenido UGC, podría revelar información que, de acuerdo con la LFPDPPP, pudiera considerarse sensible. En caso de que se identifique que el Titular proporcione este tipo de información se procederá a supresión.

Datos personales de menores de edad

La Plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de edad. Troop no recaba de manera consciente datos personales de menores de 18 años. En caso de que Troop tenga conocimiento de que se han recabado datos de un menor, procederá a la supresión inmediata de la cuenta y de la información asociada, salvo obligación legal en contrario.

Finalidades del tratamiento

A) Finalidades primarias (no requieren consentimiento del Titular)

Son aquellas necesarias para dar existencia, mantenimiento y cumplimiento a la relación jurídica entre el Titular y Troop derivada del acceso y uso de la Plataforma:

Crear, verificar, administrar, autenticar y, en su caso, recuperar o cancelar la cuenta del Usuario.
Permitir el Social Login y vincular las cuentas del Titular en redes sociales con su cuenta en la Plataforma.
Poner a su disposición las funcionalidades de la Plataforma, incluyendo la navegación, el perfil, las preferencias y las comunicaciones transaccionales asociadas.
Administrar los Challenges, validar participaciones, calcular y acreditar los puntos correspondientes, así como gestionar el Marketplace y la entrega de premios conforme a los Términos y Condiciones.
Administrar las Campañas y recibir, almacenar, moderar y validar el Contenido UGC enviado por los Usuarios, así como operar la licencia que el Titular otorga conforme a los Términos y Condiciones (por ejemplo, publicación, edición y exhibición en los canales autorizados).
Atender solicitudes, consultas, aclaraciones y reclamaciones formuladas por el Titular, incluyendo la atención de sus derechos ARCO y la revocación del consentimiento.
Verificar la mayoría de edad del Titular y prevenir conductas fraudulentas, abusivas o contrarias a los Términos y Condiciones.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables y de prevención del lavado de dinero, así como atender requerimientos de autoridades competentes.
Implementar medidas de seguridad de la información, incluyendo monitoreo, auditoría y registros de actividad.

B) Finalidades secundarias (requieren consentimiento del Titular)

Únicamente en caso de que el Titular otorgue su consentimiento, Troop tratará sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son necesarias para dar origen ni mantener la relación jurídica derivada del uso de la Plataforma:

Elaborar perfiles de consumo, audiencia, intereses, ubicación general y hábitos a partir de los datos recabados, incluyendo los obtenidos mediante Social Login y la interacción con Challenges y Campañas.
Enviarle comunicaciones comerciales, boletines, notificaciones push, mensajes SMS y correos electrónicos con información sobre productos, servicios, eventos, promociones, sorteos, experiencias y contenidos de Troop, de sus socios comerciales y anunciantes.
Invitarlo a participar en eventos, activaciones, experiencias VIP, lanzamientos, transmisiones en vivo, pre-estrenos y pruebas de producto, organizados por Troop o por sus socios comerciales.
Transferir sus datos personales a los socios comerciales y anunciantes con los que Troop celebre alianzas, para que dichos terceros le ofrezcan de manera directa productos, servicios, promociones y experiencias que puedan ser de su interés.
Realizar encuestas de satisfacción, investigación de mercado, estudios estadísticos y análisis del comportamiento de los Usuarios, incluyendo la combinación con información proveniente de fuentes de acceso público y de terceros con los que Troop celebre acuerdos.
Personalizar la publicidad que se muestra al Titular dentro y fuera de la Plataforma, incluyendo publicidad basada en audiencias similares.
Utilizar el Contenido UGC del Titular para campañas publicitarias, promocionales y de mercadotecnia de Troop, sus filiales y sus socios comerciales en los términos y alcances previstos en los Términos y Condiciones.

Le informamos que el acceso y uso de la Plataforma no depende de su consentimiento para las finalidades secundarias, por lo que usted podrá negarlo desde este momento o en cualquier momento posterior sin que ello afecte su cuenta ni los servicios de la Plataforma.

Medios para manifestar la negativa al tratamiento para finalidades secundarias

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa enviando en cualquier momento un correo electrónico a supernova@troop.com.mx, indicando expresamente la finalidad secundaria respecto de la cual manifiesta su negativa.

Transferencias de datos personales

Le informamos que, para el cumplimiento de las finalidades descritas, Troop podrá realizar transferencias de sus datos personales, en los términos y a los destinatarios que se describen a continuación. Aquellas transferencias que requieren su consentimiento se encuentran expresamente identificadas; de no otorgarlo, dichas transferencias no serán realizadas.

Transferencias: destinatario, finalidad y consentimiento
Responsable / Receptor	Finalidad de la transferencia	¿Requiere consentimiento?
Empresas controladoras, subsidiarias, afiliadas o del mismo grupo empresarial de Troop.	Administración interna de la Plataforma, análisis estadísticos, prevención de fraude y ofrecimiento de productos o servicios del propio grupo.	No requiere consentimiento.
Autoridades competentes de los Estados Unidos Mexicanos.	Atender requerimientos debidamente fundados y motivados, así como cumplir obligaciones legales.	No requiere consentimiento.
Socios Comerciales y anunciantes con los que Troop celebre alianzas (incluyendo marcas, casas productoras, plataformas de streaming, organizadores de eventos y patrocinadores).	Envío de ofertas, promociones, invitaciones a eventos, muestras y experiencias, así como perfilamiento conjunto para dichos fines.	Requiere de su consentimiento.
Terceros en el contexto de una operación corporativa (fusión, adquisición, escisión, venta de activos, reestructura o similar) que involucre a Troop.	Continuidad del tratamiento y operación de la Plataforma por parte del adquirente o sucesor.	No requiere consentimiento.

Usted podrá manifestar su negativa a aquellas transferencias para las cuales se requiere su consentimiento enviando un correo electrónico a supernova@troop.com.mx, indicando de manera clara la transferencia respecto de la cual manifiesta su negativa.

Medio y procedimiento para el ejercicio de los derechos ARCO

Usted, en su calidad de Titular de los datos personales, o bien su representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“Derechos ARCO”) respecto del tratamiento que Troop realiza de sus datos personales.

Las solicitudes para el ejercicio de los Derechos ARCO deberán dirigirse al correo electrónico supernova@troop.com.mx y deberán contener, al menos:

Nombre completo del Titular, medio para recibir notificaciones y copia simple de identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional).
En su caso, los documentos que acrediten la representación legal del Titular (carta poder simple con identificaciones del otorgante, otorgado y testigos, o instrumento notarial, según corresponda).
La descripción clara y precisa del derecho ARCO que se desea ejercer o de la solicitud concreta, así como cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Tratándose del derecho de rectificación, las modificaciones a realizarse y la documentación que sustente la petición.

Troop comunicará al Titular la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, y la hará efectiva, en su caso, dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a dicha comunicación, en términos de la LFPDPPP.

Medio y procedimiento para revocar el consentimiento

Usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud al correo supernova@troop.com.mx con los mismos requisitos señalados para el ejercicio de los Derechos ARCO. No obstante, le informamos que en algunos casos Troop podrá continuar tratando sus datos personales cuando exista una obligación legal, un mandato de autoridad o la necesidad de concluir procesos ya iniciados por el Titular. La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos sobre los tratamientos previamente realizados.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Con independencia del ejercicio de sus Derechos ARCO y de la revocación del consentimiento, Troop pone a su disposición los siguientes medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales:

Inscripción en el listado de exclusión interno de Troop, para no recibir publicidad, promociones o comunicaciones comerciales por parte del Responsable, solicitándolo al correo supernova@troop.com.mx.
Mecanismos de baja (opt-out) incluidos al pie de cada comunicación comercial.

Uso de cookies y tecnologías similares

La Plataforma utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo (propias y de terceros) que permiten al Titular navegar y acceder a las funcionalidades disponibles, medir el uso de la Plataforma, mejorar la experiencia del Usuario y, en su caso, personalizar la publicidad. A continuación, se describen las categorías de cookies utilizadas:

Categorías de cookies y su finalidad
Tipo de cookie	Finalidad
Propias de Troop	Permiten la correcta navegación de la Plataforma, el inicio de sesión y el uso de las funcionalidades disponibles; no contienen información que lo identifique directamente.
Analítica (p. ej., Google Analytics)	Obtener información sobre el uso de la Plataforma, datos demográficos y de intereses agregados para mejorar la experiencia del Usuario.
Publicidad y redes sociales	Medir la eficacia de campañas de publicidad, segmentar audiencias, permitir compartir contenido en redes sociales y habilitar el registro mediante las plataformas de Instagram, TikTok, Twitch y Google.

El Titular podrá deshabilitar, restringir o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. La desactivación de cookies podrá afectar el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades de la Plataforma.

Medios por los que se comunicarán los cambios al presente aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede ser actualizado o modificado en cualquier momento como consecuencia de nuevos requerimientos legales, actualizaciones regulatorias, modificaciones a las políticas o prácticas internas de Troop, o ajustes a las funcionalidades de la Plataforma. Troop comunicará al Titular cualquier actualización relevante a través de la publicación del aviso actualizado en https://www.supernovaboxing.com/aviso-de-privacidad/ y, cuando resulte procedente, mediante avisos destacados dentro de la Plataforma o mediante correo electrónico. Cuando las modificaciones impliquen el tratamiento de sus datos personales para finalidades distintas a las previstas en el presente aviso, Troop recabará nuevamente su consentimiento en los términos de la LFPDPPP.

Autoridad en materia de protección de datos personales

Si el Titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión de Troop, o presume alguna violación a las disposiciones aplicables en la materia, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, en los términos que se establezcan en la normatividad aplicable.

Aceptación del aviso de privacidad

Al completar su registro en la Plataforma, marcar la casilla Al hacer clic en la casilla, confirmas que aceptas nuestro Aviso de Privacidad y continuar con el proceso, el Titular manifiesta de manera expresa haber leído, entendido y aceptado los términos del presente aviso de privacidad, incluyendo, en su caso, el tratamiento y las transferencias para las finalidades secundarias cuyo consentimiento expreso haya otorgado.